במידה והגיע אליך המוצר ומסיבה כלשהי החלטת להחליף למוצר אחר, חשוב שתקרא את תקנון החלפות / החזרות שלנו על פי חוק הגנת הצרכן:
ניתן לבטל / להחליף מוצרים בתוך 14 יום מיום קבלתם בצירוף הוכחת קניה.
החזרה / החלפה מתבצעים כשהמוצר ארוז באריזתו המקורית ולא נפתח כלל ושלא נעשה בו שימוש.
בנוסף, אם קיבלתם מוצר דרך שליח עד הבית, והאריזה החיצונית נראית לעין פגומה / קרועה / רטובה או כל דבר אחר שנראה לא תקין, יש לדווח על כך טלפונית במספר 054-924-6888. כל טענה שתתקבל אחרי פרק זמן זה לא תתקבל ולא תהיה ללקוח כל טענה כלפי חברת פארם קליק.
במידה והמוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי / הזיכוי יתבצע לאחר שהמוצר הגיע לכתובתנו ועד 5 ימי עסקים, אנו נספק החזר כספי חלקי. דמי ביטול הינם בסך 5% ממחיר המוצר למשלמים באשראי/פייפאל.
ניתן להחזיר מוצרים פיזית לכתובתנו הרצל 57, חיפה או דרך שליח מטעמנו לאחר יצירת קשר טלפוני וקבלת אישור על החזרה / החלפה, או לשלוח אותם באמצעות דואר שליחים או עם כל חברת שליחויות אחרת שבאחריות הלקוח.
לכל שאלה אנחנו זמינים עבורך:
טלפון: 054-924-6888
מייל: [email protected]